The North Face est une marque leader dans le monde des équipements pour l’outdoor. Depuis 2000, la marque appartient au groupe de textile américain VF Corporation, propriétaire également de la marque Timberland.
Déjà séduit par LiveRetail pour son point de vente Timberland, le choix était évident pour The North Face. Gérant des deux magasins basés à Reims, il choisit LiveRetail pour piloter ses points de vente avec LivePOS et LiveMobileManager.
Le gérant de la boutique The North Face recherchait une solution simple et flexible. LiveRetail a répondu à son besoin en lui proposant un logiciel de caisse en mode SaaS, ce qui lui permet de gérer ses boutiques à distance. Toutes les ventes sont synchronisées en instantané, il peut donc consulter son stock quand il le désire ainsi que ses chiffres à travers n’importe quel support (smartphone, tablette, ordinateur).
Avec LiveMobileManager, il bénéficie d’une vision globale et une très grande réactivité au travers des moyens d’analyses ciblés. Il peut également réaliser des campagnes commerciales de masses ou ciblées sur son parc clientèle grâce au module LiveCRM. Cet outil lui apporte aussi les moyens de fidéliser ses clients.
LiveRetail a été choisi pour sa gamme d’outils complète et mobile.