A l’ère d’internet, la question se pose. Avons-nous vraiment besoin de ticket de caisse en version papier ? Ce petit reçu qui encombre nos portefeuilles et finit indéniablement à la poubelle.
En tant que commerçant, vous pouvez faire le choix de dématérialiser les tickets de caisse. Cela apporte certains avantages que nous allons décrire.
Traçabilité des achats
Le ticket électronique permet au client de suivre ses dépenses par enseigne et d’analyser leurs budgets grâce à l’historique d’achat.
De plus, à qui n’est-il pas arrivé de perdre son ticket de caisse ? Plus d’ennui lors d’un échange ou d’une demande de remboursement sur un produit, le reçu en ligne est conservé. Cela est valable pour les assurances également, elles nous demandent toujours les factures des biens que nous possédons dans la maison lors d’un cambriolage par exemple, cette nouvelle méthode de stockage rassure le client, elle permet d’accéder à ses tickets dès que c’est nécessaire.
Gain de temps au passage en caisse
Plusieurs enseignes ont franchi le pas de la dématérialisation et envoie le reçu directement par e-mail. Un moyen d’écourter les filles d’attente en caisse et d’apporter à vos clients une meilleure expérience en magasin.
Contribuer à ménager la planète
Limiter fortement l’usage du papier est une conséquence positive pour notre environnement. Toute contribution, si petite soit elle, va dans le sens de la prise de conscience des dangers à continuer de dégrader notre environnement. Un petit geste de plus, simple et efficace….
Étoffer son fichier clients
Le passage au ticket de caisse en ligne nécessite de la part du client de laisser son adresse e-mail afin de lui transmettre. En général, ce système fonctionne avec une carte de fidélité. Le client passe en caisse et l’envoi du ticket se fait automatiquement lors du passage de la carte. Cela vous permet en tant que commerçant d’enrichir votre base clients. Vous pourrez par la suite communiquer sur vos événements ou opérations commerciales.
LiveRetail a mis en place cette nouvelle fonctionnalité dans son logiciel de caisse full web. Les solutions de gestion de points de vente LiveRetail vous accompagnent au quotidien et ne cessent de se développer.
Pour plus d’information, contactez le service commercial au 01 46 56 30 30 ou à contact@codinfo.fr .