Live CRM de LiveRetail est le module de Gestion de la Relation Clients. Il permet de mettre en place une stratégie et des actions de fidélisation clientèle ciblées.
- Programme de fidélité par palier
- Mise en œuvre d’offres promotionnelles avec ciblage produits, magasins, clients
- Choix du mode de gratification
- Réalisation de campagne d’e-mailing
La nouvelle fonctionnalité « Newsletter » permet de réaliser des campagnes marketing ou commerciales.
- Informer les consommateurs des offres produits, des promotions ou des nouvelles collections…
- Ecouler les surplus de stocks en ciblant les clients.
Fonctionnalités du module Newsletter :
- Importation de vos propres modèles ou mise à disposition de modèles prédéfinis
- Ajouts de photos, mise en forme et tests avant envoi
- Nombre de destinataire illimité
- Envoi immédiat ou différé