Nous disposons d’une large palette de compétences allant du conseil à l’assistance aux utilisateurs en passant par la formation.
Quelque soit la taille de votre structure, Codinfo peut vous apporter son expérience et son expertise dans la prise en charge et la conduite de votre projet. Nos équipes spécialisées peuvent travailler directement avec les vôtres ou en collaboration avec votre cabinet de consultants.
Dans le cas des enseignes de moindre envergure, Codinfo peut être amené à réaliser le pilotage d'un projet avec les personnes de la direction.
Pour les projets de taille importante, la plupart du temps nous travaillons en collaboration avec le cabinet de consultants mandaté par le client
Parce que chaque enseigne à sa propre personnalité, nous intervenons en terme de conseil sur les choix importants en matière de stratégie de gestion.
En alliant les métiers de l'informatique et de la distribution, nos équipes conçoivent et réalisent les demandes d'évolutions, toujours avec le souci de la qualité et du respect des délais.
La réactivité est un de nos atouts majeurs.
Tous nos clients actuels bénéficient d'un contrat d’assistance téléphonique annuel. Ainsi nous pouvons intervenir pour assistance ou télémaintenance vers tous les sites installés. Pour le support matériel nous collaborons avec un mainteneur national proposant une plage d'intervention allant du lundi au samedi de 9h à 22h.
Editeur de logiciel, Codinfo livre la plupart du temps des solutions «clés en main». Nous assurons l’étude complète du projet en réalisant le dimensionnement des matériels en fonction des volumes et performances attendus. La vente du matériel peut être un élément de notre prestation.
Les formations utilisateurs sont dispensées sur site ou dans nos locaux. Nos formateurs sont des professionnels imprégnés de la culture de la distribution et de sa problématique.
Codinfo est agréé formation sous le numéro 11751998875